개인정보 처리방침 – AAR 유한책임회사

AAR은 고객이 웹사이트를 이용하고 제품을 구매하는 과정에서 제공하는 개인정보를 최우선으로 보호할 것을 약속드립니다.
본 개인정보 처리방침은 AAR이 고객의 정보를 어떤 목적과 범위로 수집·이용·보호하는지를 명확히 안내하여, 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 마련되었습니다.

1. 개인정보 수집 목적

AAR은 다음의 목적을 위해 고객의 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 주문 처리 및 배송 지원

  • 제품 상담 및 고객 문의 응대

  • 프로모션, 이벤트 및 혜택 정보 제공

  • 서비스 품질 개선 및 사용자 경험 향상

  • 고객 불만 처리 및 기타 발생 가능한 문제 해결

2. 개인정보 수집 항목

AAR은 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 성명

  • 전화번호

  • 이메일 주소

  • 배송지 주소

  • 고객 문의, 피드백 또는 지원 요청 내용

  • 사용자 경험 개선을 위한 행태 정보
    (쿠키, 방문 기록 등)

※ AAR은 고객의 민감한 개인정보를 요구하거나 수집하지 않습니다.

3. 개인정보 보관 기간

  • 고객의 개인정보는 삭제 요청 시 또는 고객이 직접 계정을 통해 삭제할 때까지 AAR 시스템에 안전하게 보관됩니다.

  • 단, 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 관련 법규에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.

모든 개인정보는 철저히 보호되며, 법적 요구가 있는 경우를 제외하고 외부에 공개되지 않습니다.

4. 개인정보 이용 원칙

AAR은 고객의 개인정보를 다음과 같은 용도로만 이용합니다.

  • 주문 확인 및 처리

  • 고객 서비스 제공

  • 제품 및 이벤트 관련 안내 발송

  • 개인 맞춤형 서비스 제공

  • 판매 활동 분석 및 운영 최적화

AAR은 고객의 개인정보를 판매·대여·공유하지 않으며, 아래의 경우에만 제한적으로 제공할 수 있습니다.

  • 배송을 위한 물류 파트너

  • 결제 처리를 위한 결제 대행사

  • 관계 법령에 따른 정부 또는 수사기관의 요청

5. 개인정보 보호 조치

AAR은 고객의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행합니다.

  • 방화벽 및 SSL 암호화가 적용된 서버 운영

  • 내부 접근 권한 최소화 및 관리

  • 정기적인 보안 점검 및 시스템 업데이트

  • 어떠한 형태로도 고객 정보 유출 방지

※ 극히 드문 경우 개인정보 유출 사고가 발생할 경우, AAR은 즉시 고객에게 통지하고 신속한 대응을 지원합니다.

6. 고객의 권리

고객은 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 수정 및 업데이트 요청

  • 개인정보 삭제 요청

  • 광고성 이메일 및 알림 수신 거부

  • 개인정보 오·남용에 대한 이의 제기

AAR은 요청 접수 후 24~72시간 이내 처리합니다(사안에 따라 상이).

7. 개인정보 보호에 대한 AAR의 약속

AAR은 다음을 엄격히 준수합니다.

  • 고객 정보는 명시된 목적에 한해 사용

  • 사전 고지 없이 제3자에게 제공하지 않음

  • 스팸 또는 부적절한 정보 발송 금지

  • 고객의 프라이버시와 권리를 최우선으로 존중

8. 문의처

개인정보 처리방침과 관련한 문의 사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 고객센터(Hotline): 010 7515 0100 | 010 4833 5560 | +84 935 422 285

  • 이메일: aarcompany70@gmail.com

  • 주소
    수입원 : 전라남도 나주시 영산포로 205-25 (한국)
    다낭SHOW ROOM : 91 Thach Lam Street, An Hai Ward, Da Nang City, Vietnam (베트남)